Política de Privacidade

Última atualização: 01 de Março de 2024

1. Introdução

A Noyevel ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não acesse ou use nosso site ou serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Informações Pessoais

Informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros detalhes de contato
• Informações de perfil, como nome de usuário e senha
• Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito (processados por nossos provedores de pagamento)
• Comunicações que você nos envia, incluindo e-mails e mensagens através do formulário de contato
• Outras informações que você optar por nos fornecer

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visualizadas e tempo gasto no site
• Informações sobre como você interage com nosso site
• Informações coletadas através de cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Responder a suas perguntas, comentários e solicitações
• Enviar informações técnicas, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte
• Comunicar-se com você sobre produtos, serviços, ofertas e eventos
• Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes e atividades ilegais
• Personalizar e melhorar sua experiência em nosso site

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e precisam acessar suas informações para realizar seu trabalho (como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e análise)
• Parceiros de negócios com os quais oferecemos produtos ou serviços em conjunto
• Quando exigido por lei, como em resposta a intimações, ordens judiciais ou outros processos legais
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de nossos usuários ou outros
• Em conexão com uma venda, fusão, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nosso negócio

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade, navegador e dispositivo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. No entanto, se você desabilitar ou recusar cookies, algumas partes do nosso site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda acidental, uso ou acesso não autorizado, alteração e divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
• Restringir ou se opor ao processamento de suas informações
• Receber uma cópia de suas informações em um formato estruturado, legível por máquina
• Retirar seu consentimento a qualquer momento (quando o processamento for baseado no consentimento)
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Crianças

Nossos serviços não são direcionados a pessoas menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada por uma data de "Última atualização" revisada e a versão atualizada entrará em vigor assim que for acessível. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

Noyevel
Email: [email protected]
Telefone: (11) 99999-9999